想做好品牌行銷，廣告投放的預算是不能省的。
最近，因為臉書紅利消失、社群規範改變，很多人開始思考廣告預算到底是要撥在 臉書 還是投放 Google？

創業是每分每秒都在燒錢，到底該怎麼選擇才能將廣告價值發揮到最大？

必須要說的是做品牌行銷從來不是非黑即白的選擇題，別人的答案不見得會成為你的解方。
廣告投放其實也是一則開放性的問答題，成效不在於你怎麼選，而是要怎麼排列組合操作之後成為最適合的方法。

今天來聊聊兩者不同平台的投放環境。

FB 廣告投放

首先了解一下為什麼臉書紅利會消失。
臉書紅利消失代表 FB 的使用者已經到達了用戶數的高標所不得不實施的一個機制。

全新的平台剛開始會大方地給予用戶紅利去吸引更多的用戶前來。
早期的 FB 多是個人使用戶，一位使用者追蹤的商業平台可能只有 10 幾個，但長時間累積下來，FB 已經充斥著各式各樣的官方粉專，除了商業品牌、公部門品牌、還有近年逐漸興起的個人品牌。每位用戶按追蹤的商業平台幾乎都超過百個，

試想一下如果演算法不改變，一打開 FB 就看到滿滿的推銷型貼文，你還會想點開 FB 嗎？

演算法的改變是為了避免使用者出走，所以降低官方粉專的觸及率、讓個人用戶的貼文擴散提高，身邊親朋好友的動態就能夠最優先被看到。而官方粉專的貼文則是會先讓一小部分粉絲被觸及，如果讚數跟互動率不佳，就不會再繼續擴散。

有點像是遊戲破關的概念，粉專的貼文要在每個階段都達到一定的互動觸及，才有機會晉級到下一個更大受眾觸及層。
廣告投放像是遊戲中的外掛工具，讓你把破關的基準點降低。但注意廣告只是降低門檻，並不是讓門檻消失，所以你會發現最重要的還是內容本身是不是能引起大眾的興趣。

雖然規範多多，但是也因為 FB 的使用戶數變多，只要投手將條件、目標設定好，可以做到陌生觸及。
搭配貼文內容重複曝光、分段的引導可以對本來沒產品需求的人，引起興趣、激起好奇心，再加上心動的 CTA ( Call To Action ) 或是貼文下的留言推薦，很容易就吸引人到導購頁一探究竟。

FB 廣告投放要點

1、FB 投放主要是主動出擊給可能有興趣的潛在顧客，或是透過內容引導創造顧客的需求 
2、好的內容企劃可將廣告預算降低，所以花時間、心力製作內容素材絕對必要 
3、重複曝光分段影響才會導流導購
 

Google 廣告投放

現在很多人說 Google 廣告投放效益會比較好是真的嗎？

Google 廣告的項目很多，但是可以概括分成兩大類型

一、精準受眾投遞：關鍵字廣告、地圖廣告、購物廣告

這是 Google 投放之中最多人選擇的廣告類型，可以在消費者輸入關鍵字時，在搜尋結果首頁跳出、地圖搜尋置頂顯示、商品列表優先展示。這三項都是屬於消費者有意識地尋找服務、店家、商品 才跳出廣告推薦產品，因為需求關聯性高，相對的轉換率也高。重點是廣告是 CPC ( 單次點擊計價 )，也就是當廣告被點擊時才會被收取費用，曝光是免費的。

重點在於品牌的購物銷售頁面要夠吸引人，如果點擊後的到達頁能夠讓消費者方便一鍵下單，那廣告費的成效就會顯著看得到。

二、陌生觸及投放：影片廣告、多媒體聯播廣告

上述的廣告都是在有意識地尋找才能觸及到，那陌生觸及呢？Google 的龐大資料庫當然也有設定陌生觸及投放的管道。
而且最大的特色是陌生觸及卻精準投放！

以影片廣告為例，看 YouTube 時常常會看到跳出來的廣告宣傳，通常要 5 秒之後才能略過，那 5 秒就是影片廣告的免費曝光時間，如果消費者對影片的播放內容非常有興趣！觀看超過 30 秒才會開始對品牌計算廣告費。
多媒體聯播廣告則是會在各大網站內文中置入商業廣告，可以用網站的主題、內文去比對可能的受眾，一樣是免費曝光、點擊後才計價。
 

雖然轉換率、成效都好，但是廣告預算的門檻就比 FB 廣告還要再高，而且品牌自身必須要有可轉換、夠吸引人的官網或是賣場平台，如果抵達頁面的消費流程設計不良，讓消費者再抵達頁或是結帳流程太繁雜而跳出。廣告就只是一次性的，不會有任何的內容累積，比較難做到品牌形象、文化、核心精神的傳播。
 

Google 廣告投放要點

1、廣告預算門檻比 FB 高，但整體轉換率的效果明顯
2、不用製作內容但是需要有可轉換的官網或平台
3、免費曝光、精準投遞，可以快速導流導購，但無法做到品牌內容經營

怎麼佈局才能最有效？

回到最初說的，成效不在於你怎麼選，而是要怎麼排列組合，所以要先找出你的行銷目的。
新創的品牌還沒有官網導流前，可以先用 FB 跟粉絲對話，逐步經營內容，建立對品牌的信賴感。

最近不少品牌發生公關危機，可以看到多數的品牌都是透過 FB 去跟粉絲們做溝通，若是平常就有在累積信任的品牌，擁有死忠的粉絲，那相對就能降低傷害程度。當品牌逐漸成熟，需要做大規模的導購、導流的活動時，就可以撥比較高的預算，在 Google 做廣告投放，利用最短的時間、快速達到最好的效益！